INSTRUÇÕES

POLÍTICA DE USO

Todo o conteúdo do curso será disponibilizado mensalmente na plataforma Hotmart. Os encontros por videochamada, complemento essencial para o desenvolvimento dos participantes durante o curso, acontecerão através do Google Meet em datas previamente agendadas para cada turma, que não poderão ser modificadas. O participante que optar pelo curso individual agendará os 9 encontros com a professora Carolina conforme disponibilidade comum, também previamente. 

REAGENDAMENTOS

Encontros em grupo:

Os encontros por videochamada em grupo foram previamente agendados para que nenhuma data coincidisse com feriado. As datas dos encontros não serão alteradas. Se, em caso de força maior, a professora Carolina não puder mediar o encontro, este será reagendado em acordo com os participantes da turma.

Apenas para os participantes da modalidade individual (curso ou aulas individuais): 

Caso não possa comparecer ao encontro na data agendada, o participante deve comunicar (por email ou Whatsapp/Telegram) em até 24h de antecedência. Encontros desmarcados com menos de 24h de antecedência não serão reagendados ou ressarcidos, assim como em caso de não comparecimento.
Dias e horários estarão sujeitos a disponibilidade. 

FORMAS DE PAGAMENTO

Participantes da modalidade Cursos (em grupo ou individual): Todo o conteúdo do curso será disponibilizado mensalmente por módulos na plataforma Hotmart. É tipo a Netflix, mas você só paga por 9 meses, além de ser acompanhado ao vivo pela Professora Carolina Ferreira durante todo o percurso!
   São 9 cobranças no valor do curso escolhido, nos meses de março até novembro. Para cada curso o Hotmart possibilita duas formas de pagamento:
   - Cartão de crédito, com 1 débito no valor do curso escolhido por mês, durante 9 meses (de março a novembro)
   - Boleto. Todo mês o Hotmart envia um e-mail ao participante com o boleto no valor do curso escolhido. Caso o participante opte por não continuar os pagamentos, ele não terá acesso aos novos conteúdos do curso e deixará de participar dos encontros por vídeochamada.

Aulas individuais: Ao agendar uma ou mais aulas individuais, você deverá realizar o pagamento em até dois dias através de transferência bancária ou PIX (disponíveis após contato por e-mail) para a confirmação. Após esse prazo o agendamento será cancelado caso não haja identificação o pagamento.

Lembre-se que a confirmação do agendamento das aulas se dá somete após o envio do comprovante de pagamento para o email embuscadapropriavoz@gmail.com. Caso contrário o agendamento será cancelado.

CANCELAMENTOS

Apenas para os participantes da modalidade Curso:

O cancelamento da assinatura de um curso deverá ser comunicado (e-mail ou Whatsapp/Telegram) para facilitar a orientação das etapas de cancelamento com a plataforma Hotmart, e implica apenas na interrupção das cobranças que ainda não foram lançadas, interrompendo o serviço. A partir do momento do cancelamento o participante perderá acesso ao curso e aos encontros por videochamada, e tampouco deverá pagar recorrências futuras. O cancelamento da assinatura não implica o reembolso do valor já investido, apenas cancela cobranças futuras. Mas, você pode obter o reembolso da última recorrência paga, caso ela esteja dentro do prazo de devolução.

Atenção: Os meses não cursados equivalem aos meses em que os módulos ainda não foram liberados na plataforma, e não aos módulos que o participante não assistiu.

Apenas para os participantes da modalidade individual (aulas individuais):

Para cancelar a sua aula online, entre em contato com 24h de antecedência. Após esse prazo o valor pago não poderá ser ressarcido ou reagendado em uma nova aula. Ao comunicar o cancelamento dentro do prazo, o valor pago remanescente das aulas que não foram feitas será ressarcido em até 7 dias úteis.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A privacidade das informações dos participantes será mantida em SIGILO, assim como todo o material enviado para acompanhamento ao longo do curso. Os vídeos dos participantes só serão publicados se houver consentimento. Cada participante dos grupos assinará um termo de compromisso e receberá um guia de conduta para o bom convívio em grupo, mesmo que virtual. Desrespeito entre os participantes jamais será admitido.